Müügitingimused

Veebipoe MyLifestyleJourneys.com (edaspidi Veebipood) omanik on EVENTRUN OÜ (registrikood 12742741).

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik Veebipoes müüdavate kaupade hinnad on eurodes. Hindadele käibemaksu ei lisandu.

Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest, kui tegu ei ole elustiilipaketiga. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuste vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi ja täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt makselahenduse kaudu.

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab (kui tegu pole pangaülekandega) maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Modena Estonia OÜ (https://modena.ee/tingimused/).

Elustiilipaketi broneerimise info saadetakse koopiana ka Tuusik.ee’le.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.

Reisikindlustus

Rreisikindlustuse eest hoolitseb usaldusväärne nõustaja, kes:

Võrdleb erinevate kindlustusseltside pakkumisi – Eestis on kokku 10 kindlustusseltsi.
Analüüsib kindlustustingimusi sõltumatult, et leida just Teie vajadustele sobiv lahendus.
Vormistab kindlustuslepingud kiiresti ja mugavalt.
Konsulteerib Teid igal sammul, sealhulgas kahjujuhtumite korral.

Kontakt:

Sirje Visnapuu
NB Kindlustusmaakler OÜ
Kindlustusnõustaja

sirje.visnapuu@nbkm.ee
Tel.+372 5164299

Kohaletoimetamine

Kauba transport toimub ainult juhul, kui tegu ei ole elustiilipaketiga.

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti

Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 4-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 30 kalendripäeva jooksul. Kui Veebipood on veebilehel või tellimuse kinnituses teavitanud ostjat tarneprobleemidest ja 30 kalendripäeva ületavast tähtajast, kohaldub Veebipoe poolt avaldatud tähtaeg.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik või kui tegu on elustiilipaketiga.

Elustiilipakett on tagastamatu, seega palume tellimuse enne esitamist hoolikalt üle vaadata. Kui teil tekib küsimusi või soovite paketti muuta, võtke meiega sobiva lahenduse samiseks enne tellimuse sooritamist ühendust.

Soovitame reisikindlustuse sõlmida alati enne reisi.

Reiside tagastamised ja hüvitised sõltuvad kindlustustingimustest. Tagastus võib kehtida juhul, kui ilmneb põhjendatud põhjus ning sellest on aegsasti teavitatud. Täpsemate tingimuste saamiseks tutvu Tuusik.ee reisitingimustega.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.

Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@MyLifestyleJourneys.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Avalduse palume edastada digiallkirjastatult. Avaldusse palume märkida tellimuse kuupäeva, tellimuse numbri, toote nimetuse ja kontaktinfo (aadress, e-posti aadress, telefon).

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.

Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind Veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Pretensiooni esitamise õigus

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul alates toote ostmise kuupäevast Veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@MyLifestyleJourneys.com

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist tarbija tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum vms) või kui tegemist on asja tavapärasest kasutamisest tingitud normaalse kulumisega.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba.

Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks. Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel.

Isikuandmete töötlemine

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt privaatsuspoliitikale, mille leiab siit.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@MyLifestyleJourneys.com.

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.